POLITYKA PRYWATNOŚCI i PLIKÓW COOKIES SERWISU
https://my-dive-stats.info/
- INFORMACJE PODSTAWOWE
1) Administratorem Serwisu oraz danych zbieranych za jego pośrednictwem jest Robert Strzelecki, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą DORADZTWO I POŚREDNICTWO HANDLOWE ROBERT STRZELECKI z siedzibą przy ul. Podkowy 122 R, 04-
937 Warszawa, REGON 521573184, NIP 9720065423 dalej jako „Administrator”.
2) Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: office@my-dive-stats.info lub numerem telefonu: +48 507 033 133.
3) Każdy podmiot korzystający z Serwisu jest jego „Użytkownikiem”.
4) Dane osobowe Użytkownika Serwisu przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej jako „RODO”. - CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH ZBIERANYCH ZA POŚREDNICTWEM FORMULARZY W SERWISIE
2.1. Formularz kontaktowy
1) Dane osobowe przesłane za pomocą Formularza kontaktowego będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na przysłaną wiadomość.
2) Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytania Użytkownika oraz dalszym prowadzeniu korespondencji w związku z zapytaniem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
2.2. Formularze rejestracji kont Użytkowników
1) Użytkownik chcąc zarejestrować swoje konto w Serwisie jest zobowiązany uzupełnić pola oznaczone jako obowiązkowe. Wprowadzone dane są przewarzane przez Administratora w celu założenia i prowadzenia konta Użytkownika zgodnie z przeznaczeniem opisanym w Regulaminie Serwisu.
2) Podstawą przetwarzania danych osobowych w powyższym celu jest umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO.)
3) W przypadku rejestracji kont VIP, dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane również w celu realizacji opłaty za konto, a następnie wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) związanych z przepisami podatkowymi i rachunkowymi tj. prowadzenia księgowości, wystawiania faktur i ich archiwizacji.
4) Podczas rejestracji konta, a także w późniejszym czasie po zalogowaniu, Użytkownik ma możliwość dobrowolnego wprowadzenia innych danych takich jak: zdjęcie profilowe zawierające np. wizerunek Użytkownika, e-mail do kontaktu (w przypadku kont VIP) czy informacje związane z liczbą nurkowań.
5) Dane, o których mowa w pkt 3 powyżej są przetwarzane przez Administratora na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażonej przez czynne działanie tj. dobrowolne i świadome podanie nieobowiązkowych danych w Serwisie.
6) Użytkownik rejestrując konto w Serwisie i akceptując Regulamin Serwisu przyjmuje do wiadomości, że większość z podanych przez niego danych będzie publicznie dostępna (co jest związane bezpośrednio z istotą i przeznaczeniem posiadania kont w Serwisie). Formularze rejestracji zawierają oznaczenie informacji, które po wpisaniu będą
publicznie dostępne.
7) W przypadku np. sporów lub reklamacji, dane osobowe Użytkowników mogą być również przetwarzane w celu ewentualnej obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. - UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKÓW
3.1. Na zasadach opisanych w RODO, Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
1) prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo uzyskania ich kopii (art. 15 RODO) – Administrator nie przetwarza na temat Użytkownika żadnych innych danych niż te, które Użytkownik sam wprowadził w Serwisie, i które są dla Użytkownika widoczne na jego koncie po zalogowaniu;
2) prawo żądania sprostowania swoich danych osobowych (art. 16 RODO) – Użytkownik po zalogowaniu na swoje konto, ma możliwość zmiany i aktualizacji swoich danych osobowych;
3) prawo żądania usunięcia danych (art. 17 RODO) – Użytkownik ma możliwość usunięcia swojego konta w każdym czasie, co będzie wiązało się również z usunięciem danych osobowych zawartych na koncie. W przypadku konta VIP, usunięcie konta nie spowoduje automatycznie usunięcie dokumentacji księgowej dotyczącej opłaty za konto;
4) prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO);
5) prawo żądania przenoszenia danych tj. do otrzymania od Administratora danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, w zakresie, w jakim dane są przetwarzane na podstawie zgody lub w celu zawarcia i wykonywania umowy w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);
6) prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w tym w celach marketingowych (art. 21 RODO);
7) prawo wycofania zgody – jeśli dane przetwarzane są na podstawie wyrażonej zgody (wszystkie dane nieobowiązkowe), Użytkownik ma prawo wycofać ją w dowolnym momencie, co jednak nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem; Użytkownik po zalogowaniu na konto ma możliwość sam usunąć wszelkie dane osobowe, które wcześniej sam dobrowolnie wprowadził.
8) Użytkownik posiada również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, iż przetwarzanie danych osobowych jego dotyczących narusza przepisy RODO.
9) Niezależnie od opisanych powyżej możliwości realizacji swoich praw, Użytkownik zawsze ma prawo złożyć do Administratora wniosek ze swoim żądaniem pisząc na adres e-mail: office@my-dive-stats.info, adres siedziby podany w Informacjach podstawowych lub dzwoniąc pod numer +48 507 033 133. - ODBIORCY DANYCH
1) Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane dostawcom usług zaopatrujących Administratora w rozwiązania informatyczne, techniczne i organizacyjne, umożliwiające Administratorowi prowadzenie Serwisu, w szczególności: dostawca oprogramowania informatycznego do prowadzenia Serwisu, dostawca poczty elektronicznej i hostingu na
podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych.
2) Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów, którzy zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak by przetwarzanie spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.
3) Innymi odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być podmioty uprawnione
do ich otrzymania na mocy przepisów prawa po podaniu właściwej podstawy prawnej
np. policja, sądy. - OKRESY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe Użytkowników przekazane za pomocą formularzy znajdujących się w Serwisie będą przetwarzane przez okres:
a) niezbędny do ostatecznego załatwienia sprawy, w ramach której Użytkownik zgłasza się do Administratora (np. poprzez formularz kontaktowy) lub
b) przez czas istnienia konta Użytkownika lub
c) przez czas realizacji przez Administrator obowiązków prawnych związanych z prowadzeniem księgowości (okres przechowywania faktur – lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dana faktura została wystawiona) lub
d) do czasu wniesienia przez Użytkownika skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych (jeśli dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora) lub
e) do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie danych było oparte na zgodzie Użytkownika). - INFORMACJA O WYMOGU/DOBROWOLNOŚCI PODANIA DANYCH
1) Podanie danych osobowych oznaczonych jako wymagane jest obowiązkiem umownym i bez ich podania nie będzie możliwe świadczenie usług za pośrednictwem Serwisu.
2) Podanie pozostałych danych jest całkowicie dobrowolne. - PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG i PROFILOWANIE
1) Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy z zastrzeżeniem tego, że dane które są publicznie dostępne, są dostępne dla każdego na całym świecie, kto posiada dostęp do Internetu.
2) Dane osobowe Użytkowników nie są poddawane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji w tym profilowaniu. - INFORMACJE O PLIKACH COOKIES
8.2. Czym są pliki cookies?
a) Pliki cookies (tzw. ciasteczka) są to dane informatyczne w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie Użytkownika (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzysta Użytkownik Serwisu).
b) Dane są przy tym zbierane i przechowywane wyłącznie w formie anonimowej lub pod pseudonimem i nie umożliwiają Administratorowi identyfikacji Użytkownika. Większość ze stosowanych przez Serwis plików cookies to tzw. pliki sesyjne, które są usuwane, gdy sesja przeglądarki Użytkownika zostanie zamknięta. Pliki cookies nie wyrządzają szkód
komputerowi Użytkownika i nie zawierają wirusów.
8.3. Cele stosowania plików cookies
Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach cookies podczas korzystania przez odwiedzających z Serwisu w następujących celach:
a) dostosowywania zawartości Serwisu do indywidualnych preferencji Użytkownika (np. dotyczących kolorów, rozmiaru czcionki, układu Serwisu) oraz optymalizacji korzystania z Serwisu;
b) prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania z Serwisu (cookies identyfikują dane komputera i przeglądarki używanych do przeglądania stron internetowych – pozwalają np. dowiedzieć się czy dany komputer już odwiedzał Serwis);
c)zapewnienie bezpieczeństwa oraz ochrony przed nadużyciami;
d) wyświetlania spersonalizowanych reklam przy wykorzystaniu plików cookies
zapewnianych przez Google ADS.
8.4. Rodzaje plików cookies
1) Ze względu na okres ważności pliki cookies można podzielić na:
– a. Sesyjne pliki cookies – tymczasowe pliki, które są przechowywane tylko podczas jednej sesji przeglądania i są usuwane po zamknięciu przeglądarki. Służą do przechowywania tymczasowych informacji niezbędnych do prawidłowego działania Serwisu w trakcie jednej sesji.
– b. Stałe pliki cookies – przechowywane na urządzeniu Użytkownika przez dłuższy czas, nawet po zamknięciu przeglądarki. Służą do zapamiętywania preferencji, utrzymywania Użytkownika zalogowanego, śledzenia aktywności w celach
analitycznych oraz personalizacji treści.
2) W zależności od włączonych funkcjonalności, Serwis może wykorzystywać następujące pliki cookies ze względu na cel stosowania:
– a. Niezbędne pliki cookies – są to pliki niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Bez tych plików Serwis może działać niepoprawnie.
– b. Pliki cookies statystyczne/wydajnościowe – zbierają informacje o sposobie korzystania ze Serwisu przez Użytkowników celem poprawy działania Serwisu.
– c. Funkcjonalne pliki cookies – zapamiętują ustawienia i wybory Użytkownika np. wyrażenie zgody na rodzaj stosowanych plików cookies.
– d. Analityczne pliki cookies – pozwalają monitorować i analizować ruch w Serwisie w celu jego ulepszania pod kątem marketingowym.
– e. Marketingowe pliki cookies – umożliwiają wyświetlanie informacji/reklam dostosowanych do zainteresowań Użytkownika.
3) Ze względu na pochodzenie domeny, z której pliki cookies są wysyłane, można je podzielić na:
– a. Pliki cookies pierwszej Strony – są ustawiane przez Serwis, który użytkownik odwiedza i są głównie używane do poprawy funkcjonalności i personalizacji Serwisu.
– b. Pliki cookies trzeciej Strony – są ustawiane przez zewnętrzne domeny (np. google.com) i są używane do celów marketingowych, śledzenia użytkowników i integracji z usługami zewnętrznymi.
8.5. Jak zarządzać plikami cookies?
1) Po wejściu pierwszy raz na Serwis Użytkownik zostaje poinformowany o stosowaniu
przez Serwis plików cookies.
2) W przypadku stosowaniu przez Serwis plików cookies innych niż niezbędne w okienku z informacją o plikach cookies Użytkownik ma możliwość:
– a. wyrażenia zgody na zapisywanie wszystkich plików cookies,
– b. odrzucenia wszystkich plików cookies, poza niezbędnymi,
– c. dostosowania swoich preferencji dotyczących plików cookies -Ustawienia cookies.
3) Po wejściu w Ustawienia pojawia się rozbudowana informacja dotycząca rodzajów stosowanych plików cookies, celów stosowania, nazw i czasów trwania poszczególnych plików cookies.
4) Użytkownik może również sam skonfigurować swoją przeglądarkę internetową w taki sposób, aby nie przechowywała plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika.
5) Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej. Poniżej przedstawiamy, jak można zmienić ustawienia przeglądarek internetowych w zakresie stosowania plików cookies:
– a. Przeglądarka Mozilla FireFox
– b. Przeglądarka Chrome
– c. Przeglądarka Safari
– d. Przeglądarka Opera - Technologie śledzące
Serwis może wykorzystywać funkcje zapewniane przez podmioty trzecie, co wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies pochodzących od tych podmiotów.
9.2. GOOGLE ANALYTICS
1) Administrator może korzystać z narzędzia Google Analytics zapewnianego przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA w celu zbierania i analizowania danych o interakcjach Użytkowników z Serwisem.
2) Dane w tym celu są przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika wyrażonej poprzez akceptację analitycznych plików cookies po wejściu pierwszy raz na Serwis.
3) Schemat działania plików cookies Google Analytics jest następujący:
a. Śledzenie odwiedzin i sesji
Pliki cookies w Google Analytics są używane do śledzenia odwiedzin i sesji Użytkowników na Stronie. Najczęściej używanym plikiem cookie jest „_ga”, który unikalnie identyfikuje Użytkowników.
b. Zbieranie danych demograficznych i geograficznych
Pliki cookies pomagają Google Analytics w zbieraniu informacji demograficznych (np. wiek, płeć) oraz geograficznych (np. kraj, miasto) o Użytkownikach. Te dane pomagają zrozumieć, kim są odwiedzający Serwis.
c. Śledzenie zachowań użytkowników Google Analytics używa plików cookies do śledzenia różnych zachowań Użytkowników w Serwisie, takich jak:
– Otwieranie konkretnych stron.
– Klikanie w linki i przyciski.
– Czas spędzony w Serwisie.
– Przewijanie Serwisu.
– Wypełnianie formularzy.
d. Pomiar konwersji
Pliki cookies pozwalają na śledzenie konwersji, czyli określonych działań podejmowanych przez Użytkowników, takich jak rejestracje, wypełnianie formularzy. Dzięki temu Administrator może mierzyć skuteczność kampanii marketingowych.
e. Tworzenie segmentów odbiorców Na podstawie danych z plików cookies, Google Analytics pozwala tworzyć segmenty
odbiorców, które mogą być używane do bardziej precyzyjnej analizy i targetowania informacji marketingowych.
f. Analiza ruchu na stronie
Dzięki plikom cookies, Google Analytics zbiera dane o ruchu na stronie, takie jak:
– Liczba odwiedzin.
– Źródła ruchu (np. organiczne, płatne, referencyjne).
– Ścieżki nawigacji użytkowników.
– Wskaźniki odrzuceń (bounce rate).
g. Optymalizacja Serwisu
Zebrane dane pozwalają na identyfikację obszarów do optymalizacji na Stronie. Na przykład, jeśli Google Analytics pokazuje, że Użytkownicy często opuszczają Serwis na określonej podstronie, można podjąć działania w celu poprawy tej Serwisu.
h. Raportowanie
Google Analytics generuje różnorodne raporty na podstawie danych zebranych za pomocą plików cookies. Raporty te obejmują:
– Raporty dotyczące Użytkowników (np. liczba nowych i powracających użytkowników).
– Raporty dotyczące zachowań (np. najczęściej odwiedzane strony, ścieżki użytkowników).
– Raporty dotyczące konwersji (np. śledzenie celów, ścieżki konwersji).
i. Wyłączanie plików cookies
Użytkownicy mają możliwość wyłączenia plików cookies Google Analytics, korzystając z dodatku do przeglądarki blokującego Google Analytics (Google Analytics Opt-out Browser Add-on). Pozwala to użytkownikom na kontrolę nad swoimi danymi i ochroną prywatności.
9.3. GOOGLE ADS
1) Administrator może korzystać z programu marketingowego Google Ads obsługiwanego przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA w celu prowadzenia kampanii marketingowych, w tym remarketingowych. Dane w tym celu są przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika wyrażanej poprzez akceptację plików cookies marketingowych po wejściu pierwszy raz na Serwis.
2) Jeżeli Użytkownik wyrazi zgodę na stosowanie plików cookies marketingowych, po wejściu na Serwis na urządzeniu Użytkownika zostaną zapisane pliki cookie firmy Google, które na podstawie odwiedzanych przez Użytkownika stron umożliwią wyświetlanie informacji/reklam opartych na zainteresowaniach Użytkownika. Schemat postępowania
wygląda następująco:
a. Zbieranie danych za pomocą plików cookies
Gdy Użytkownicy odwiedzają Serwis, Google Ads wykorzystuje pliki cookies do zbierania różnych informacji. Pliki cookies mogą zawierać dane takie jak:
– Informacje o przeglądaniu stron (np. które strony Użytkownik odwiedził, jak długo
na nich przebywał).
– Dane demograficzne i geograficzne.
– Informacje o urządzeniu i przeglądarce.
– Akcje podejmowane w Serwisie (np. wypełnienie formularza).
b. Śledzenie konwersji
Google Ads używa plików cookies do śledzenia konwersji, czyli konkretnych akcji, które Użytkownicy podejmują w Serwisie, takich jak wypełnienie formularzy. Dzięki temu istnieje możliwość sprawdzenia, które informacje/reklamy są najbardziej
skuteczne i przynoszą oczekiwane rezultaty.
c. Remarketing
Jedną z głównych funkcji plików cookies w Google Ads jest remarketing. Remarketing pozwala na wyświetlanie informacji/reklam Użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili Serwis. Dzięki plikom cookies Google Ads identyfikuje tych Użytkowników i umożliwia ponowne dotarcie do nich ze spersonalizowanymi informacjami/reklamami.
d. Personalizacja informacji/reklam
Google Ads wykorzystuje dane z plików cookies do personalizacji informacji marketingowych/reklam, co oznacza dostosowywanie treści do zainteresowań i zachowań Użytkowników. Na podstawie zebranych danych Google Ads może
wyświetlać informacje/reklamy, które są bardziej interesujące dla konkretnych Użytkowników.
e. Optymalizacja kampanii
Dane z plików cookies pozwalają na ciągłą optymalizację kampanii marketingowych. Google Ads analizuje zebrane informacje, aby dostosować stawki, słowa kluczowe i treści marketingowe w celu poprawy wyników kampanii.
f. Tworzenie list odbiorców
Google Ads używa plików cookies do tworzenia list odbiorców, które mogą być wykorzystywane do targetowania informacji marketingowych/reklam. Na przykład, Administrator może tworzyć listy użytkowników, którzy odwiedzili ich Serwis, ale nie zapisali się na organizowane wydarzenie i wyświetlać im reklamy zachęcające do powrotu i zapisania.
g. Analiza skuteczności
Google Ads korzysta z danych z plików cookies do analizy skuteczności kampanii marketingowych. Administrator może uzyskać wgląd w różne metryki, takie jak wskaźnik kliknięć (CTR), koszt na kliknięcie (CPC), wskaźnik konwersji i wiele innych. Te dane są kluczowe do podejmowania decyzji o dalszej strategii marketingowej.